Gesamtverkauf erstatten

Hinweis: Ein Verkauf lässt sich nur zurückerstatten, falls nach dem Verkauf schon ein Kassenabschluss durchgeführt wurde. Ansonsten können Sie den Verkauf stornieren.

1. Tippen Sie zuerst unten links auf das Hauptmenü und dann auf das Feld "Historie".
2. In der linken Spalte sind alle Aktionen der Kasse aufgelistet. Jeder Kassenabschluss wird mit einem grauen Balken, samt Datum und Uhrzeit, markiert.
3. Alle Verkäufe, die nicht bereits während der Kassenschicht storniert wurden, (gekennzeichnet mit einem kleinen blauen Pfeil) können ausgewählt werden. Es stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung:

4. Wählen Sie "Verkauf zurückerstatten". Dann öffnet sich die Verkaufsposition mit allen Artikeln, die Sie komplett zurückerstatten können. Tippen Sie dazu auf das blau hinterlegte Feld "Summe" unten rechts.

Verkaufsposition mit allen Artikeln, die komplett zurückerstattet werden können

5. Sie können dem Kunden nun den Betrag folgendermassen auszahlen:

In Bar
Per Kartenzahlung

Fertig! Sie haben den Verkauf erstattet.